Contatti ed organizzazioni

I contatti sono le schede anagrafiche dei clienti e dei prospect. Contengono tutti i dati utili al contatto con la cronologia degli eventi avvenuti.
I contatti possono essere collegati ad organizzazioni, se si tratta di persone che lavorano per aziende il collegamento contatti-organizzazioni consente di gestire i rapporti con le persone ed i loro ruoli nelle aziende.

Le organizzazioni contengono i dati anagrafici delle società e sono collegate a una o più persone fisiche.

Sia i contatti che le organizzazioni riportano la cronologia delle interazioni avvenute.
E’ possibile quindi visualizzare e filtrare fra i vari tipi di interazioni (telefonate, appuntamenti, email, note, pranzi, attività svolte, acquisti effettuati) in modo da avere una completa storia delle relazioni con contatti e organizzazioni.